用户可以直接向商家付款，「WhatsApp」终于在巴西实现“一站式”购物体验

题图来源：WhatsApp

来自《TechCrunch》的消息表明，WhatsApp 将在巴西正式上线商家支付功能，今后巴西用户可以直接在App内向商家付款，在「WhatsApp」内完成整个电商购物过程。

此前 WhatsApp 的支付功能 WhatsApp Pay 在巴西已经支持个人用户间的点对点转账，但由于监管部门的规定，Meta 无法让用户直接向商家付款。商家只能用第三方服务来生成一个付款链接，发送到聊天界面内，但这个临时方案不论对商家还是消费者来说都不够方便。

WhatsApp 母公司 Meta CEO 扎克伯格发帖表示：“无缝购物体验将为巴西中小卖家带来根本性变化，用户不需要再跳转到第三方平台或者线下支付，就能在 App 里买到商品。新功能会在今天向部分商家开放，在之后的几个月里会逐步推送给更多商家。”

目前 Meta 还没有正式公布巴西市场入驻 WhatsApp 的商家数量。在 2020 年公司曾宣布，在巴西市场内有超过 500 万个商家都在使用 WhatsApp。

在 2022 年，WhatsApp 还在巴西上线了购物探索版块“Directory”。用户能在这个版块里搜索各种商家服务，包括食品外卖和旅行机票预订。随着商家支付上线，用户也可以在「WhatsApp」里完成从寻找商家到挑选商品，再到最终付款购物的全部流程。

WhatsApp 表示，支付功能将支持万事达卡、Visa 借记卡、信用卡以及多家银行发行的预付卡。商家可以直接将银行账户与 Cielo、Maercado Pago 以及 Rede 等支付服务商连接，这些服务商也是 WhatsApp Pay 点对点支付的技术供应商。

此前 WhatsApp 已经在印度市场与信实集团（Reliance）旗下移动网络 Jio 合作上线了电商功能，让用户可以在 WhatsApp 内访问 Jio 的电商平台 JioMart。在功能上线后，JioMart 的活跃用户数量出现明显上涨。

巴西的数字支付用户数量在近几年快速上涨，数据显示，2022 年巴西市场有 1.24 亿人使用了本土数字支付平台 Pix 的服务。

本文编译自 WhatsApp users in Brazil can now pay merchants through the app | TechCrunch。

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