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新加坡消费者社媒购物率较低,连TikTok Shop也遇冷

时间: 2023-09-01
编辑:灯塔跨境网站导航

社交电商在新加坡并未成为消费主流。

在社交电商发展火热的东南亚市场,还隐藏着一个并不“起眼”的玩家。

 

最近,研究机构Milieu Insight对1000名新加坡消费者展开了一项调查。调查显示,在新加坡,社媒平台主要有TikTok Shop、Facebook Marketplace以及Instagram Shop。尽管社交媒体盛行,但仅有16%的受访者在过去6个月内通过社媒平台购物。

 

(16%的消费者参与购物,图源:marketing-interactive)

 

以席卷东南亚的直播电商TikTok Shop为例,仅有33%的受访者听说过该平台。并且,在过去6个月内,只有5%的受访者在上面成功购买了产品。就连在热衷于社媒购物的Z世代中,这一数据也仅为11%。

 

(消费者购物平台比例,图源:Milieu Insight)

 

相比之下,像Shopee、Lazada这样的传统电商平台更受消费者喜爱。调查称,有88%的受访者过去6个月内在这些平台上进行过购物。这一系列数据都说明,社交电商在新加坡市场似乎并不受欢迎。

 

反观同为东南亚的印尼、越南等电商市场,这一现象却得到了两级反转。以印尼市场为例,使用社媒平台进行购物的印尼消费者比例高达86%,其中有46%使用TikTok Shop进行购物。

 

在多项数据的对比下,这更加验证了新加坡社交电商发展的基础较为薄弱,许多消费者在社媒平台购物的习惯还未养成。

 

潜力仍在

 



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