德国WEEE如何申诉？亚马逊官方的申诉模板请查收-EU跨境圈

自2023年7月1日起，亚马逊要求销往德国的商品，符合要求的都需要注册德国WEEE。

而对于尚未注册德国WEEE的商品，亚马逊会做出停售，卖家只有提供WEEE注册号验证合格后才能重启销售。

不过，据了解，有些卖家即使完成德国WEEE注册，反复申诉之后，依然解决不了WEEE的合规问题。

那么，应如何申诉才能解决这个问题？在这里，我们一起来看看亚马逊官方提供的几个参考模板？

首先，在解决问题之前，卖家需要确认是哪个问题，并联系卖家支持团队进行准确申诉。

一. 如果是德国WEEE分类错误，如何申诉？

“分类错误”的问题主要是这2种情况：

第1种情况：售卖A类别，被误分到B类别

卖家记号：xxxx

WEEE商品的品牌：xxxx

已经提交WEEE注册号的设备类型：xxxx

ASIN：xxxx

问题描述：（示例）我售卖的商品应属于A类别，但合规门户显示为B类别，请帮助更正对应产品的分类。

第2种情况：售卖的产品并不属于WEEE类别，但被错误分类为A类别

卖家记号：xxxx

WEEE商品的品牌：xxxx

已经提交WEEE注册号的设备类型：xxxx

ASIN：xxxx

问题描述：（示例）我售卖的商品是xxx，不属于WEEE范围内商品，但被错误归类为A类别，请帮助更正对应产品的分类。

二、德国WEEE审核时效太长或有效注册号显示无效

1.若出现超过审核时效7个工作日，仍未通过审核，显示“已提交”

卖家记号：xxxx

WEEE商品的品牌：xxxx

已经提交WEEE注册号的设备类型：xxxx

ASIN：xxxx

问题描述：（示例）我已将WEEE注册号提交至合规门户对应的上传入口，但是超过7个工作日后仍显示“已提交”，请及时审核我的注册号码。

2.若显示“无效”，按照“无效”提示原因进行排查后，发现WEEE注册号并无问题

卖家记号：xxxx

WEEE商品的品牌：xxxx

已经提交WEEE注册号的设备类型：xxxx

ASIN：xxxx

问题描述：（示例）我已将WEEE注册号提交至合规门户对应的上传入口，但是审核结果显示“无效”，我已按照提示信息进行排查，仍坚持我的WEEE注册号为有效，请重新审核我的注册号码。

最后，如果你在德国WEEE注册方面还有什么疑问，可以咨询我们。