子不语服装与鞋子全年退货量极大，金额高达1.45亿，

服饰和鞋履，是中国跨境出口B2C电商中的一个大品类，总市场总额达到5965亿元。子不语的在其中拿下了0.4%的份额，如果仅算北美市场，子不语拿下了0.7%的市场份额。

这已经是一个非常大的体量。

如果按照营收来看，服饰是子不语的最大头，2021年全年收入为18.34亿元，2022年上半年营收为10.16亿元。

如果将服饰、鞋子以及其他的产品统计起来，子不语的全年营收在2021年达23.465亿元，2022年上半年营收为12.78亿元。

相比服饰占总收入比的近80%，鞋子是子不语的“附带产品”，收入占比大约在20%左右。

子不语主营女式上装、毛衣、瑜伽裤、泳装和男装等。这些产品的用户覆盖非常广，然而，这个品类有一个很大的麻烦，那就是退货率很高。

图/子不语各类服装产品

子不语的退货率有多高呢？

从2019年到2022年上半年，子不语的服饰退货金额随着销售额在上升。依照2021年全年来看，子不语退回产品的交易额高达1.45亿元，占同期服饰总交易额的14.5%。

到了2022年上半年，子不语的退货金额更高，达3.4亿元，占服饰总交易额的24.7%。

服饰退货率很高，其实是普遍现象，作为超级时尚巨头的SHEIN，也是有这个麻烦。

以SHEIN重点部署的中东市场为例，其在该市场的退回率也高居不下。根据中东当地服务商透露, SHEN的退货率大概在30%左右，而另外一家浙江跨境电商执御的退货率，更是在40-50%之间。

关于子不语退货率攀升的主要原因之一是，美国通货膨胀非常厉害，消费者变得更加挑剔了。他们在购买了一大堆服装后，到货后，筛选起来“很苛刻”，挑挑拣拣之后，留下比较喜欢的款式，而稍微不如意的款式，可能会被退回，这大大推高了退货率。