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Lazada卖家取消订单主要原因以及后果
时间: 2017-05-09
编辑:灯塔跨境网站导航
主要原因:
在收到订单后的48小时内,卖家未能将订单状态 从”Pending”转为“Ready to shipReady to ship”
在收到订单后的 7个日历内,包裹未抵达分拣中心。
卖家因为库存不足,无货可发。
卖家因为定价错误,不肯发货。
导致后果:
店铺有可能会被下线:Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线。卖家必须参加培训并提交行动计划(通知重新培训邮件会包含行动计划链接),才能重新开店。在重新开店前,卖家无法登录进卖家中心。若被关店多次,账号将被冻结。
卖家未能在48小时内将订单转为“Ready to ship”,Lazada会认为该产品无库存,将该产品自动下线。您只需更新库存及点击”On”以激活产品。
每日订单限量:Lazada会降低低卖家评级的订单限量。
卖家评级低:降低消费者下单的可能性,影响销售业绩
罚款:
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