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FBA:货件抵达美国库房多久会被接收?如果出现数量差异该如何处理?

时间: 2017-04-04
编辑:灯塔跨境网站导航

    一般情况下,如果卖家的货件到达美国仓库后,库房会在14个工作日内完成接收工作,并将货件状态调整为“Closed”。如果货件的接收数量与卖家发货数量出现不匹配的情况时,货件会显示为“Receiving”状态,直至库房全部接收完毕。

    如果货件接收数量存在差异,卖家可以点击”Reconcile”栏目看下查看“提交货件差异的日期”,是否可以提交货件差异查询。如果能,请提交。如果不能提交,则等待到上面的指定日期之后再提交,而后相关处理团队会对该货件进行进一步的调查,当有结果后会通过邮件形式告知卖家。



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